Términos de uso
1. Qué es Persevia
Persevia es una app para llevar tu alimentación, tu peso, tus entrenos y tu medicación, con una parte social donde se comparten recetas, entrenos y experiencias. La ofrece Alexandre Espinosa Gálvez, Sant Celoni (Barcelona), España. Contacto: support@persevia.app.
Al usar la app o crear una cuenta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.
2. Persevia no da consejo médico
Persevia es una herramienta de registro, no un producto sanitario. No diagnostica, no trata, no recomienda tratamientos y no sustituye a un profesional.
- Las cifras son estimaciones. El gasto diario se calcula con fórmulas estándar de población (Mifflin-St Jeor y equivalentes) que pueden equivocarse en varios cientos de kilocalorías en una persona concreta. Las fichas de alimentos vienen de bases de datos públicas y de correcciones de la comunidad, y pueden contener errores.
- La medicación la decides con tu médico. El botiquín y los recordatorios solo reflejan la pauta que tú introduces. No comprueban dosis ni interacciones, y un recordatorio puede no sonar (móvil apagado, ahorro de batería, permisos). No dependas solo de la app para algo crítico.
- Consulta a un profesional antes de cambios importantes en tu alimentación o tu actividad, y en especial si estás embarazada o en lactancia, tienes una enfermedad crónica, tomas medicación que dependa de lo que comes, eres menor de edad o mayor de 65, o tienes o has tenido un trastorno de la conducta alimentaria.
- Déficits agresivos. La app permite plantearlos porque hay quien los usa con supervisión, y te avisa cuando lo haces. El aviso va en serio.
Contar calorías ayuda a mucha gente y perjudica a otra. Si notas que la app te empuja a comer menos de lo que deberías o a castigarte por un número, deja de usarla y habla con alguien. En España puedes llamar al Teléfono de la Esperanza (717 003 717) o, en una situación de crisis, al 024.
3. Tu cuenta
- Necesitas tener 16 años o más.
- Los datos que des deben ser tuyos y ciertos. Un nombre de usuario que suplante a otra persona o marca se retira.
- Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta. Avísanos si crees que alguien ha entrado en ella.
4. Tu contenido
Lo que creas es tuyo. Al publicarlo nos das permiso para mostrarlo dentro de la app a quien tenga acceso según la privacidad que hayas elegido, y para que otros usuarios lo guarden o lo copien con las herramientas de la propia app.
Al marcar algo como público aceptas que otras personas puedan verlo, guardarlo y crear su propia versión. Si eliminas tu cuenta, lo que publicaste sigue disponible sin tu nombre; lo privado se borra.
Las correcciones a fichas de alimentos que la comunidad valide pueden devolverse a Open Food Facts bajo licencia ODbL.
5. Qué no se puede publicar
- Contenido ilegal, violento, sexual explícito o que incite al odio.
- Acoso, amenazas o suplantación de identidad.
- Spam, publicidad encubierta o enlaces engañosos.
- Contenido que promueva trastornos de la conducta alimentaria: dietas de inanición, purgas o cualquier cosa presentada como método para no comer. Se retira sin aviso previo.
- Consejo médico presentado como diagnóstico o tratamiento.
- Datos personales de terceros sin su permiso.
6. Moderación y sanciones
Cualquiera puede reportar contenido desde la app. Los moderadores revisan los reportes y pueden ocultar contenido o proponer una sanción; los administradores deciden las sanciones. Toda acción de moderación queda registrada con quién la hizo y por qué.
Según la gravedad y la reincidencia, las sanciones van desde retirar el contenido o limitar temporalmente su visibilidad hasta suspender la parte social o cerrar la cuenta. Las infracciones más graves del punto 5 pueden llevar directamente al cierre.
Si crees que nos hemos equivocado, escribe a support@persevia.app. Revisamos todas las apelaciones.
7. Premium
- Hay una prueba gratuita de 15 días, una sola vez por cuenta y sin método de pago.
- La suscripción se contrata y se cancela a través de Google Play, que gestiona los cobros y los reembolsos según sus propias condiciones.
- Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
- Si cambiamos el precio o lo que incluye el plan, te avisaremos antes de que te afecte.
8. Disponibilidad
Hacemos lo posible por que la app funcione, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de fallos. Puede haber cortes por mantenimiento o por problemas de nuestros proveedores. Exporta tus datos de vez en cuando desde los ajustes de la app.
9. Responsabilidad
En lo que la ley permita, no respondemos de daños indirectos ni de decisiones que tomes basándote en las estimaciones o los recordatorios de la app. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.
10. Cambios y ley aplicable
Avisaremos dentro de la app de los cambios relevantes antes de que entren en vigor. Se aplica la ley española, y son competentes los tribunales del domicilio del consumidor.